いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます

ただいまご注文が大変込み合っており、商品のお届けに通常よりも数日程度遅れが生じる場合がございます。
お急ぎのところ、誠に申し訳ございません。
お客様へはご迷惑をお掛けしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

日頃より当店をご利用頂きましてありがとうございます。
下記の日時においてシステムメンテナンスが行われるため、当サイトがご利用頂けません。

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【メンテナンス期間】
2024年 10月29日（火）　AM 1:00 ～ AM 4:00(予定)

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※メンテナンス作業が終了次第ご利用いただけます。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

天候不良の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、今後の天候によりましては、影響がさらに広がる可能性もございます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳細・最新情報については運送会社からのお知らせをご確認ください。
≫日本郵便 ≫ヤマト運輸 ≫佐川急便

能登半島地震の影響により、一部地域におきまして、お荷物のお届けに遅延が生じております。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳細・最新情報については運送会社からのお知らせをご確認ください。
≫日本郵便 ≫ヤマト運輸 ≫佐川急便

クレオオフィシャルサイトではログイン状態の保持ができるようになりました。
毎回のログインIDまたはメールアドレス、パスワードの入力の手間がなくなり、ログイン状態が一定期間保持されるので非常に便利な機能です。是非この機会にご利用ください。

＜使用方法＞
①通常のログインと同様にログインIDもしくはメールアドレス、パスワードを入力します。
②「ログイン状態を保持する」にチェック後ログインすると、次回以降一定期間はログイン操作が不要となります。

※ログアウトした場合・ブラウザのCookieが無効の場合・プライベートモード等でアクセスの場合は、ログイン状態の保持はできません。

平素はクレオオフィシャルサイトをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「プライバシーポリシー」の一部を変更致しましたので下記の通りお知らせいたします。
最新のポリシーは下記よりご確認ください。


■プライバシーポリシー
https://www.creocontact.jp/ext/privacy/index.html


■改定日

2023年11月14日


■改定の趣旨
・個人情報の利用目的の明確化


■改定の主なポイント
・【2】個人情報の収集および利用について
当社で実施するキャンペーンなどにおいて
当店購入商品以外の配送にお客様情報などを
利用することを明示いたしました。


今後ともクレオオフィシャルサイトをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

台風の影響により、一部地域において商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

今後の台風の進路によっては影響が広範囲に及ぶ可能性がございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

いつもご利用頂きありがとうございます。

8月1日(火)及び2日(水)のシステム入れ替え実施のため、
一部のご注文の処理に遅れが発生しております。
お急ぎのところご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

平時よりお待たせしてしまい恐縮でございますが、
商品はしっかりとお届けさせて頂きますのでご安心くださいませ。

日頃より当店をご利用頂きましてありがとうございます。

下記の日時においてクレジットカード払い（e-SCOTT）のシステムメンテナンスが行われます。
メンテナンス中はクレジットカード取引の際、エラーが発生する可能性がございます。

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【メンテナンス期間】

2023年 4月24日（月）　AM 2:00 ～ AM 5:00(予定)

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ご注文完了できない場合は、大変お手数ですが時間を空けて再度お手続きいただくか、
その他のお支払い方法をご利用いただきますようお願いいたします。

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

日頃より当店をご利用頂きましてありがとうございます。

下記の日時においてシステムメンテナンスが行われます。
メンテナンス中は郵便番号を参照した、住所の自動入力機能がご利用いただけません。

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【メンテナンス期間】2023年3月15日（水） AM 5 : 00 ～ AM 7 : 00(予定)

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※メンテナンス作業が終了次第、住所の自動入力機能がご利用いただけます。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

「クレオ 2ウィークO2モイスト」の取扱いを開始しました。
瞳の健康を守るシリコーン素材のレンズをお手頃価格で。
暮らしに寄り添う高コスパな2ウィークコンタクトレンズです。

装用期間：2週間使い捨て
レンズタイプ：クリアコンタクト

≫クレオ 2ウィークO2モイストの商品ページを見る

着け心地をお試しいただけるサンプルレンズもございます。
この機会にぜひ使用感をお確かめください。

≫クレオ 2ウィークO2モイスト（1枚入り）2箱 の商品ページを見る

日頃より当店をご利用頂きましてありがとうございます。
2022年11月17日（木）にシステムメンテナンスを実施致しました。

お客様には下記時間帯におきまして、ご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

2022年11月17日（木） AM 1 : 00 ～ AM 5 : 00

今後とも当店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

日頃より当店をご利用頂きましてありがとうございます。
下記の日時においてシステムメンテナンスが行われるため、当サイトがご利用頂けません。

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【メンテナンス期間】

2022年11月17日（木） AM 1 : 00 ～ AM 5 : 00(予定)

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※メンテナンス作業が終了次第ご利用いただけます。

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

日頃より当店をご利用頂きましてありがとうございます。
下記の日時においてシステムメンテナンスが行われるため、当サイトがご利用頂けません。

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【メンテナンス期間】

2022年11月17日（木） AM 1 : 00 ～ AM 5 : 00(予定)

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※メンテナンス作業が終了次第ご利用いただけます。

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

日頃より当店をご利用頂きましてありがとうございます。
下記の日時においてシステムメンテナンスが行われるため、当サイトがご利用頂けません。

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【メンテナンス期間】

2022年10月5日（水） AM 5 : 00 ～ AM 6 : 00 （予定）

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※メンテナンス作業が終了次第ご利用いただけます。

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

日頃より当店をご利用頂きましてありがとうございます。
下記の日時においてシステムメンテナンスが行われるため、当サイトがご利用頂けません。

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【メンテナンス期間】

2022年9月21日（水） AM 4 : 00 ～ AM 6 : 00 （予定）

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※メンテナンス作業が終了次第ご利用いただけます。

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

台風の影響により、一部地域において商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

今後の台風の進路によっては影響が広範囲に及ぶ可能性がございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

日頃よりクレオオフィシャルをご利用頂きましてありがとうございます。

2022年7月1日 9時過ぎより、提携クレジットカード決済代行サービス会社のシステムに障害が発生しており、正常にご注文が完了しない状態となっておりました。

現在はシステムが復旧し、ご注文可能な状況でございます。

ご不便、ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
障害状況については、下記リンクより障害状況報告をご確認いただけます。
≫ソニーペイメントサービス（外部サイト）

日頃より当店をご利用頂きましてありがとうございます。
下記の通り、システムメンテナンスのため、当サイトがご利用頂けません。

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【メンテナンス期間】

2022年3月10日（木） AM 4 : 00 ～ AM 7 : 00 （予定）
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※メンテナンス作業が終了次第ご利用いただけます。

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

悪天候の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、今後の天候によりましては、影響がさらに広がる可能性もございます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳細・最新情報については運送会社からのお知らせをご確認ください。
≫日本郵便　 ≫ヤマト運輸　 ≫佐川急便

大雪の影響により、一部地域におきましてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、今後の天候や交通状況等によりましては、影響がさらに広がる可能性もございます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳細・最新情報については運送会社からのお知らせをご確認ください。
≫日本郵便　 ≫ヤマト運輸　 ≫佐川急便

新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、弊社従業員の出社を制限しております。
当分の間、平時よりも少ないスタッフでの業務運営となるため、お電話がつながりにくい場合がございます。
お客様にはご不便をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

メールでのお問い合わせは随時受け付けております。恐れ入りますが、メールにてお問い合わせ頂けますようお願い致します。

また、返品や交換のご対応完了までお時間を頂く可能性がございます。予めご了承頂けますようお願い致します。

尚、ご注文受付ならびに発送業務につきましては、通常通り稼働しております。

悪天候の影響により、日本海側を中心とした広い範囲の地域で、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、今後の天候によりましては、影響がさらに広がる可能性もございます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳細・最新情報については運送会社からのお知らせをご確認ください。
≫日本郵便　 ≫ヤマト運輸　 ≫佐川急便

悪天候の影響により、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、年末年始における交通渋滞、飛行機・船舶の運休や遅延などにより、遅れが生じる場合がございます。
予めご了承くださいませ。

詳細・最新情報については運送会社からのお知らせをご確認ください。
・日本郵便
・ヤマト運輸
・佐川急便

日頃より当店をご利用頂きましてありがとうございます。
下記の通り、システムメンテナンスのため、当サイトがご利用頂けません。

【メンテナンス期間】2021年12月10日（金）　AM 1：00 ～ AM 6：00（予定）

※メンテナンス作業が終了次第ご利用いただけます。

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

下記の日程でサイトメンテナンスが行われます。
該当の時間は、一時的にアクセスができなくなります。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

サイトメンテンナンス実施予定日
2021年9月3日（金）AM3:00～AM5:00

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店はお盆期間中も通常通り営業いたします。

8月5日(木)13時以降のご注文につきまして、メーカーのお取り寄せ商品はメーカー夏季休業に伴い、8月18日(水)以降のお届けとなる場合がございます。

【返品・交換について】
ご対応に通常よりもお時間をいただくことが予想されます。予めご了承ください。

※お盆期間中の配送は交通機関の混雑により、配送遅延が発生する可能性がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。

ただいまご注文が大変込み合っており、商品のお届けに通常よりも1～2日程度遅れが生じる場合がございます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

発達した低気圧や強い冬型の気圧配置の影響により、北海道から九州にかけての日本海側を中心とした広い範囲の地域で、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、今後の天候によりましては、影響がさらに広がる可能性もございます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳細・最新情報については運送会社からのお知らせをご確認ください。
≫日本郵便　 ≫ヤマト運輸　 ≫佐川急便

悪天候の影響による配送会社の引受停止や出荷保留のため、主に日本海側の広い範囲の地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、今後の天候によりましては、影響がさらに広がる可能性もございます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳細・最新情報については運送会社からのお知らせをご確認ください。
≫日本郵便　 ≫ヤマト運輸　 ≫佐川急便

日頃よりクレオオフィシャルサイトをご利用頂きましてありがとうございます。

2020年12月15日 14時過ぎより、提携クレジットカード決済代行サービス会社のシステムに障害が発生しており、正常にご注文が完了しない状態となっておりました。

現在はシステムが復旧し、ご注文可能な状況でございます。

ご不便、ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

障害状況については、下記リンクより障害状況報告をご確認いただけます。
≫ソニーペイメントサービス（外部サイト）

平素はクレオオフィシャルサイトをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「プライバシーポリシー」の一部を変更致しましたので、すべての会員様にお知らせしております。
最新のポリシーは下記よりご確認ください。


■プライバシーポリシー
https://www.creocontact.jp/ext/privacy/index.html


■改定日

2020年9月17日


■改定の趣旨

当店の提供するサービスを安全にご利用いただくため表現をより明確にし、また一層質の高いサービスを行うため


今後ともクレオオフィシャルサイトをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

台風の影響により、沖縄地方、九州地方の一部地域において商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

今後の台風の進路によっては影響が広範囲に及ぶ可能性がございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

詳細な情報について、各運送会社からのお知らせもご確認下さい。
≫日本郵便　 ≫ヤマト運輸　 ≫佐川急便

西日本を中心とする大雨の影響により、九州・四国・中国地方を中心にお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、今後の天候によりましては、影響がさらに広がる可能性もございます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳細な情報について、各運送会社からのお知らせもご確認下さい。
≫日本郵便　 ≫ヤマト運輸　 ≫佐川急便